توسيع شراكة طويلة الأمد
عززت شركة تاتا للخدمات الاستشارية (TCS) تعاونها مع ABB من خلال توقيع اتفاقية متعددة السنوات بملايين الدولارات لتحويل عمليات الشبكة العالمية لشركة التكنولوجيا الصناعية. تمثل هذه الخطوة المرحلة التالية في شراكتهما التي استمرت 20 عامًا، متجاوزة إدارة البنية التحتية والتطبيقات لتقديم خدمات شاملة للشبكة من البداية إلى النهاية.
تقديم نموذج الشبكة كخدمة
سيتم تنفيذ هذا التعاون من خلال نموذج متكامل للشبكة كخدمة (NaaS). كجزء من هذه المبادرة، ستدعم TCS برنامج نموذج الشبكة المستقبلية الخاص بشركة ABB، وهو جهد على مستوى الشركة لتوحيد وإدارة البنية التحتية للشبكة العالمية مركزيًا. يهدف هذا النهج إلى توحيد العمليات عبر مواقع عالمية متنوعة، مما يضمن الاتساق والكفاءة.
بناء بنية آمنة وقابلة للتوسع
ستقوم TCS بتصميم ودمج وتشغيل نظام الشبكة العالمي لشركة ABB مع تنسيق بيئة متعددة الموردين. ستستبدل هذه التحولات الأنظمة المجزأة ببنية آمنة وقابلة للتوسع وموجهة للخدمات. سيجمع هذا النموذج الجديد بين تكامل وإدارة الخدمات (SIAM)، ومركز عمليات الشبكة العالمي، وقدرات الأمان المتقدمة، وبنية تحتية حديثة لشبكات LAN وWAN وSD-WAN.
تعزيز الكفاءة وتجربة المستخدم
يهدف البرنامج إلى تحقيق فوائد ملموسة، بما في ذلك تحسين تجربة المستخدم، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وتعزيز الأمان والامتثال، ودعم العمليات الرقمية من الجيل التالي. ستوفر المراقبة والتنسيق الشامل رؤية أكبر، مما يمكّن من اتصال عالي الأداء عبر عمليات ABB العالمية.
التوافق الاستراتيجي مع رؤية ABB
أكد أليك جوانو، المدير التنفيذي لتقنية المعلومات في مجموعة ABB، أن نموذج الشبكة المستقبلية سيعزز الأساس الرقمي الداعم لعمليات الشركة العالمية. وأشار إلى أن المرونة والأمان والتوافق مع أهداف التحول طويلة الأمد أمر حاسم، وأن الشراكة مع TCS تعكس التزامًا مشتركًا بالتميز في التنفيذ والتحسين المستمر.
الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للعمليات الذكية
أبرز أنوبام سينغال، رئيس قطاع التصنيع في TCS، أن الذكاء الاصطناعي مدمج في نموذج عمليات الشبكة الجديد. مدعومًا ببنية تحتية رقمية آمنة وخبرة عميقة من TCS، يحول هذا النهج البنية التحتية إلى ذكاء، مما يخلق شبكة أساسية مرنة وقابلة للتكيف. سيمكن الذكاء الاصطناعي الأنظمة من المراقبة المستمرة والتكيف والتحسين، مما يعزز الموثوقية والأمان والقابلية للتوسع وتجربة المستخدم.
شراكة متجذرة في التحول
يبني هذا التعاون الأخير على عقدين من التعاون بين TCS وABB. على مر السنين، دعمت TCS ABB في توحيد أنظمة ERP المتعددة على منصة SAP موحدة وتسريع مبادرات التحول السحابي. تعزز الصفقة الجديدة مكانة TCS في خدمات الشبكات المدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع تحديث المؤسسات للبنية التحتية لدعم العمليات الرقمية والأتمتة واعتماد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.