การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ของอุตสาหกรรม CPG: นวัตกรรมกำลังก้าวหน้ามากกว่าการลดต้นทุนในปี 2025

นำทางสู่ยุคใหม่: CPG เดิมพันกับการเติบโตและนวัตกรรม

ภาคสินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) กำลังอยู่ที่ทางแยก รายงานสถานะการผลิตอัจฉริยะปี 2025 ที่เผยแพร่โดย Rockwell Automation พบว่ามีการเปลี่ยนแปลงทิศทางอย่างรุนแรง ขณะที่เงินเฟ้อและความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจเป็นความกังวลหลักในปี 2024 ผู้นำ CPG ในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการเติบโตอย่างยั่งยืนและนวัตกรรมเพื่อรับมือกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากแบรนด์ฉลากส่วนตัวและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป แทนที่จะลดต้นทุนอย่างง่ายดาย บริษัทต่างๆ ลงทุนเชิงกลยุทธ์เพื่อรักษาความเป็นผู้นำ

เปลี่ยนจากการเน้นต้นทุนไปสู่การนวัตกรรม

การวิจัยชี้ให้เห็นแนวโน้มที่ชัดเจนจากการทดลองใช้เทคโนโลยีระดับต่ำไปสู่โซลูชันที่ให้คุณค่าที่วัดได้กลับสู่ทั้งบริษัท การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์นี้เกิดจากความจำเป็นในการจัดการกับความซับซ้อนและสร้างธุรกิจที่ลึกซึ้งและแข่งขันได้มากขึ้น ผู้นำใน CPG เข้าใจดีว่าความชื่นชอบของผู้บริโภคนั้นเปราะบาง และเส้นทางสู่การรักษาความชื่นชอบนั้นคือการนวัตกรรมที่รวดเร็วขึ้น การปรับแต่งที่มากขึ้น และผลิตภัณฑ์ที่เปิดกว้างและยั่งยืนมากขึ้น

โมเดลเทคโนโลยีที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง

นี่อาจเป็นหนึ่งในข้อค้นพบที่น่าสนใจที่สุด: โมเดลการนำเทคโนโลยีที่เน้นมนุษย์ ไม่ใช่แค่การนำเครื่องมือใหม่มาใช้เท่านั้น แต่เป็นคำถามว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะทำงานได้ดีแค่ไหนกับผู้คนที่ใช้งานจริง ด้วยเหตุนี้ ความง่ายในการใช้งานและความสามารถในการขยายจึงเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกเทคโนโลยีในปัจจุบัน ในความเป็นจริง ผู้บริหาร CPG ให้ความสำคัญกับทักษะที่นุ่มนวลกว่า เช่น การสื่อสาร/การทำงานเป็นทีม (86%) และความสามารถในการปรับตัว/ความยืดหยุ่น (85%) เทียบเท่ากับทักษะทางเทคนิค สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจที่สมดุลว่าแม้แต่เทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุดก็ทำงานได้ดีเท่ากับทีมที่สนับสนุนมัน

AI และข้อมูลเป็นเส้นทางสู่อนาคต

ไม่แปลกใจเลยที่หุ่นยนต์และ AI เป็นการลงทุนที่ได้รับความนิยม โดยมีผู้ผลิต CPG ร้อยละ 70 ลงทุนในเทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อการพัฒนาระยะยาว เทียบกับปีที่แล้วที่เทคโนโลยีเน้นไปที่การวิเคราะห์ยอดขายเกือบทั้งหมด ปัจจุบันเครื่องมือเหล่านั้นถูกนำมาใช้ในกิจกรรมปฏิบัติการพื้นฐาน เช่น การควบคุมคุณภาพ โลจิสติกส์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ รายงานยังแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าของการใช้ข้อมูล โดยมีผู้ผลิตร้อยละ 44 ใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 40 ในปี 2024 การมีส่วนร่วมของ AI ในเรื่องนี้มีประสิทธิภาพสูง โดยมีผลการใช้งานข้อมูลที่ดีกว่าค่าเฉลี่ยโดยรวมถึงร้อยละ 5

กลยุทธ์แรงงานที่พัฒนาไป

กลยุทธ์แรงงานกำลังเปลี่ยนแปลงเช่นกัน ขณะที่ปี 2024 เน้นการจ้างงานบุคลากร ปี 2025 จะเน้นการพัฒนาบุคลากรที่มีอยู่ในองค์กรแล้ว โดยที่ผู้ผลิต 34% ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมพนักงานปัจจุบันเกี่ยวกับกระบวนการใหม่ และอีก 33% ต้องการบริหารการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงการรักษาพนักงาน กลยุทธ์เชิงรุกนี้แสดงถึงการลงทุนที่ลึกซึ้งขึ้นในการสร้างแรงงานที่ยั่งยืนและมีความยืดหยุ่นตั้งแต่พื้นฐาน

📑 รุ่นที่แนะนำโดย Allen-Bradley