Pergeseran Strategis Industri CPG: Bagaimana Inovasi Mengungguli Pemotongan Biaya pada 2025

Menavigasi Era Baru: CPG Bertaruh pada Pertumbuhan dan Inovasi

Sektor barang konsumen kemasan (CPG) berada di persimpangan jalan. Laporan State of Smart Manufacturing 2025, yang diterbitkan oleh Rockwell Automation, menemukan bahwa telah terjadi perubahan arah yang radikal. Sementara inflasi dan ketidakpastian ekonomi menjadi perhatian utama pada 2024, kepemimpinan CPG saat ini lebih fokus pada pertumbuhan berkelanjutan dan inovasi sebagai cara untuk menghadapi persaingan yang meningkat dari merek label pribadi dan perubahan perilaku konsumen. Alih-alih pengurangan biaya yang sederhana, perusahaan secara strategis berinvestasi untuk tetap unggul.

Bergerak Menjauh dari Biaya, Menuju Inovasi

Penelitian menunjukkan tren tajam menjauh dari pilot teknologi kelas bawah menuju solusi yang memberikan nilai terukur bagi seluruh perusahaan. Langkah strategis ini disebabkan oleh kebutuhan untuk menangani kompleksitas dan membangun bisnis yang lebih dalam dan kompetitif. Para pemimpin di CPG memahami bahwa afinitas konsumen itu rapuh, dan cara untuk mengamankannya adalah melalui inovasi yang lebih cepat, personalisasi yang lebih banyak, dan produk yang lebih terbuka serta berkelanjutan.

Model Teknologi Berpusat pada Manusia

Mungkin ini salah satu temuan paling menarik: model adopsi teknologi yang berpusat pada manusia. Bukan lagi hanya soal memberikan alat baru; ini soal apakah teknologi tersebut akan berfungsi dengan baik bersama orang-orang yang akan menggunakannya. Oleh karena itu, kegunaan dan skalabilitas saat ini menjadi faktor kunci dalam pengambilan keputusan teknologi. Faktanya, eksekutif CPG menghargai keterampilan lunak seperti komunikasi/kerjasama tim (86%) dan kemampuan beradaptasi/fleksibilitas (85%) sama tingginya dengan keterampilan teknis. Ini mengungkapkan pemahaman yang seimbang bahwa teknologi paling canggih pun hanya berfungsi sebaik tim yang mendukungnya.

AI dan Data Membuka Jalan ke Depan

Tidak mengherankan bahwa robotika dan AI menjadi pilihan investasi, dengan 70% produsen CPG berinvestasi di dalamnya untuk pengembangan jangka panjang. Berbeda dengan tahun lalu ketika teknologi hampir eksklusif difokuskan pada analitik penjualan. Saat ini, alat-alat tersebut digunakan untuk aktivitas operasional fundamental seperti kontrol kualitas, logistik, dan keamanan siber. Laporan ini juga menunjukkan kematangan data yang meningkat, dengan 44% produsen kini menggunakan data untuk pengambilan keputusan, naik dari 40% pada tahun 2024. Kontribusi AI terhadap hal ini sangat efektif, dengan kinerja 5% lebih baik dari rata-rata keseluruhan untuk penggunaan data.

Strategi Tenaga Kerja yang Berkembang

Strategi tenaga kerja juga sedang bergeser. Sementara tahun 2024 berfokus pada perekrutan talenta, tahun 2025 berfokus pada pengembangan talenta yang sudah ada di dalam perusahaan. Yang menonjol adalah 34% produsen mendedikasikan waktu untuk melatih karyawan saat ini pada proses baru, dan 33% lainnya ingin mengelola perubahan dengan baik serta meningkatkan retensi karyawan. Strategi proaktif ini menandakan investasi yang lebih dalam untuk membangun tenaga kerja yang berkelanjutan dan tangguh dari dasar.

📑 Model yang Direkomendasikan Allen-Bradley